Interaction Designer
La Victoria Lab es un grupo multidisciplinario de creativos que utilizan la innovación centrada en el ser humano para mejorar la vida de las familias peruanas y reimaginar el presente y futuro de Intercorp.
Trabajamos en industrias tan diversas como servicios financieros, retail, educación y salud, centrándonos en dar vida a las ideas mediante la investigación, el aprendizaje; siendo la obsesión con entender las necesidades de nuestros usuarios el principal vehículo para servir a las familias peruanas.
Tu rol como Interaction Designer
Como Diseñador/a de Interacción en La Victoria Lab, tendrás el papel crucial de desarrollar productos y servicios digitales. Trabajarás dentro de un equipo multidisciplinario dedicado a satisfacer las necesidades de las familias latinoamericanas en áreas tan variadas como educación, salud, entretenimiento, servicios financieros y retail. Será esencial que te sumerjas en el mundo de los usuarios, interactuando directamente con ellos para comprender sus comportamientos y necesidades de manera detallada. Necesitarás un dominio sólido del proceso de diseño para no solo crear experiencias de usuario intuitivas sino también para comunicar estas soluciones de forma efectiva.
¿CÓMO ERES?
Te emociona crear productos y servicios centrados en los usuarios: Buscas que las personas tengan una experiencia increíble al interactuar con tus productos. Estás pendiente de los cambios en tendencias de diseño digital y constantemente los incorporas a tu portafolio.
Te importa crear un impacto positivo y tangible en lo que haces: Eres capaz de pensar de manera integral, logrando integrar diversos actores y puntos de vista al servicio de un objetivo.
La incertidumbre no te paraliza: Sabes navegar por la ambigüedad y asumir los riesgos necesarios para avanzar.
Promueves la diversidad e inclusión: Te sientes comodx trabajando con equipos diversos y estás convencidx que la diversidad fortalece.
Quieres aprender y estás abierto al cambio: Te preguntas el por qué de las cosas y te enfrentas a nuevos retos con curiosidad. Destacas cuando sales de tu zona de confort y valoras la retroalimentación como herramienta de crecimiento.
Elevas a los demás con empatía: disfrutas trabajando en equipo y viendo a los demás triunfar. Sabes que la mejor forma de enfrentar retos complejos es a través de la colaboración de múltiples puntos de vista.
Impulsas espacios que fomentan la creatividad e innovación: Sabes asumir retos con responsabilidad y profesionalismo, sin descuidar la diversión reconociendo que la creatividad e innovación prosperan en ambientes que permiten el flujo libre de ideas.
¿QUÉ VAS A HACER?
- Colaborar con otros miembros del equipo; diseñadores, investigadores, desarrolladores, expertos en negocios y miembros del equipo del cliente, para definir restricciones del reto y proponer soluciones creativas.
- Interactuar directamente con usuarios para entender de primera mano sus necesidades; somos una organización centrada en el usuario.
- Construir productos desde cero, pasando por las etapas tempranas de desarrollo de producto y usarás herramientas como wireframes, storyboards, mockups, diagramas de flujo y prototipos funcionales, entre otros, para comunicar la visión de tus diseños.
- Realizarás pruebas de producto con usuarios reales para recibir retroalimentación que usarás para refinar los diseños.
¿QUÉ VAS A TRAER?
- Tienes experiencia laboral profesional en diseño de interacción o diseño de interfaces de usuario. Además tienes un Portafolio que demuestra proyectos anteriores y la capacidad para abordar problemas de diseño complejos.
- Te mantienes al día con las tendencias y los cambios, con el fin de utilizar este conocimiento para entender mejor el comportamiento de los usuarios y cómo afectan los cambios a sus necesidades y objetivos.
- Tienes capacidad para analizar datos de usuario y convertirlos en soluciones de diseño efectivas.
- Tienes experiencia trabajando con las siguientes herramientas: softwares de animación, CCS, HTML, softwares de edición de fotos y herramientas de diseño como Figma y Sketch.
- Tienes conocimientos básicos de metodologías de pensamiento de diseño, design thinking y principios de diseño centrado en el usuario.
- Tienes habilidades de comunicación para transmitir eficazmente ideas y conceptos a los stakeholders y equipo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Una organización orientada a la misión. Intercorp se centra intensamente en un único sueño ambicioso: crear la próxima generación de servicios modernos para las familias de clase media de Perú.
- Un impacto tangible. Mientras que la mayoría de los consultores de innovación luchan por ver una fracción de su trabajo llegar al mercado, nosotros estamos agradecidos de ver que casi todos nuestros diseños son utilizados por personas reales, por una sola razón: la innovación en Intercorp está fuertemente patrocinada por nuestros stakeholders.
- Una amplitud de aprendizaje. Nuestros equipos trabajan con un abanico de sectores -lo que probablemente sea nuestra mayor base para el aprendizaje continuo-, pero también aprendemos en conferencias y viajes de inspiración por todo el mundo, así como de nuestros partners, como IDEO.
- Una cultura de autonomía. Cultivamos un círculo virtuoso de confianza y autonomía, que comienza con nuestro riguroso proceso de selección.
- Una forma de trabajo que promueve el trabajo remoto, el cual se vive a través de nuestros guidelines de remote way of work.
- Sentido de comunidad. Trabajamos con personas que comparten un fuerte y genuino interés por lograr un impacto positivo en el mundo y que disfrutan de compartir con y aprender de los demás .
