Senior Designer & Storyteller
La Victoria Lab es un grupo multidisciplinario de creativos que utilizan la innovación centrada en el ser humano para mejorar la vida de las familias peruanas y reimaginar el presente y futuro de Intercorp.
Trabajamos en industrias tan diversas como servicios financieros, retail, educación y salud, centrándonos en dar vida a las ideas mediante la investigación, el aprendizaje; siendo la obsesión con entender las necesidades de nuestros usuarios el principal vehículo para servir a las familias peruanas.
Tu rol como Designer
Como Senior Designer, estarás encargado de transformar la forma en que nuestras organizaciones entregan valor a sus usuarios a través de nuevos productos, servicios o experiencias alrededor de ellos. Uno de los aspectos más importantes de tu rol será combinar tu lado creativo y analítico para entregar estrategias de innovación realistas, además de narrativas que logren conectar profundamente con usuarios, clientes y stakeholders.
¿CÓMO ERES?
Piensas de manera sistémica y estratégica: Eres capaz de pensar de manera integral, logrando integrar diversos actores y puntos de vista al servicio de un objetivo.
Tienes una alta capacidad de comunicación: Sabes crear narrativas poderosas que se adapten y que conecten con el usuario. Puedes comunicarte a diferentes niveles, entendiendo los intereses y necesidades de tu interlocutor.
Te encanta experimentar: Disfrutas probar nuevas ideas y traes nuevas oportunidades para explorar. Buscas combinar la data cuantitativa y el feedback cualitativo para construir soluciones basadas en evidencia.
Estás deseoso de tener un impacto positivo: Buscas tener un impacto positivo en el mundo y tomas decisiones de manera consciente y ética. Sabes que los resultados económicos son importantes pero no lo único que importa. Te guía el propósito y las ganas de hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia.
Quieres aprender y estás abierto al cambio: Siempre te preguntas el por qué de las cosas y te enfrentas a nuevos retos con curiosidad y apertura. Sabes navegar por la ambigüedad y asumir los riesgos necesarios para avanzar. Sobresales cuando sales de tu zona de confort y valoras la retroalimentación como herramienta de crecimiento.
Elevas a los demás con empatía: Disfrutas trabajando en equipo y viendo a los demás triunfar.
¿QUÉ VAS A HACER?
- Entender de manera profunda los intereses y necesidades de las familias peruanas a través de investigación centrada en el usuario (Design Research) con un enfoque cuantitativo y cualitativo.
- Diseñar productos y servicios desde su concepción hasta su prueba de concepto, utilizando múltiples herramientas de diseño para asegurar su deseabilidad, viabilidad y factibilidad. Incluyendo el diseño de prototipos para validación progresiva de ideas/valor/riesgo.
- Construir narrativas que permitan a diferentes audiencias conectar con los mensajes y soluciones que proponemos. Navegarás diferentes vehículos de comunicación para lograr este objetivo: storyboards, presentaciones estratégicas, instalaciones, videos, etc.
- Mantener involucrados a nuestros stakeholders en el proceso creativo, facilitando espacios de co-creación y asegurando que las soluciones siempre tengan un cable a tierra.
¿QUÉ VAS A TRAER?
- Tienes entre 3 y 5 años de experiencia laboral profesional en campos relacionados con el diseño, por ejemplo, UX / UI, diseño visual e interactivo, diseño de servicios, diseño de productos, consultoría o comunicación estratégica, etc.
- Tienes excelente conceptualización y storytelling, eres capaz de conectar con diferentes tipos de audiencia, desde usuarios finales hasta directores.
- Usas la data y construyes sobre insights de usuario para desarrollar narrativas impactantes.
- Tienes diseños probados y experiencia lanzando conceptos que se han implementado en el mundo, con interfaces que son efectivas, usables, simples y deseables para un grupo específico de usuarios.
- Tienes experiencia trabajando con herramientas de diseño y prototipado como Figma, Sketch, Marvel y Google Suite.
- Eres capaz de diseñar y liderar pruebas de usabilidad con usuarios, así como implementar pruebas A / B para tomar decisiones sobre tu diseño con datos.
- Eres capaz de discutir y defender tus ideas en español e idealmente en inglés.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Una organización orientada a la misión. Intercorp se centra intensamente en un único sueño ambicioso: crear la próxima generación de servicios modernos para las familias de clase media de Perú.
- Un impacto tangible. Mientras que la mayoría de los consultores de innovación luchan por ver una fracción de su trabajo llegar al mercado, nosotros estamos agradecidos de ver que casi todos nuestros diseños son utilizados por personas reales, por una sola razón: la innovación en Intercorp está fuertemente patrocinada por nuestros stakeholders.
- Un trampolín de aprendizaje. Nuestros equipos trabajan en un amplio abanico de sectores -lo que probablemente sea nuestra mayor baza para el aprendizaje continuo-, pero también aprendemos en conferencias y viajes de inspiración por todo el mundo, así como de nuestros partners, como IDEO.
- Una cultura de autonomía. Cultivamos un círculo virtuoso de confianza y autonomía, que comienza con nuestro riguroso proceso de selección.
- Sentido de comunidad. Trabajamos con personas con un gran corazón.
